Welkom flabberguest!

flabberguest helpt je de verwachting én ervaring van jouw klanten te overtreffen. Dit gebeurt d.m.v. workshops, trainingen, onderzoek en advies. flabberguest werkt op een creatieve, slimme en efficiënte manier en waar mogelijk met een vleugje humor.

Tevredenheid is de verhouding tussen de verwachting en de ervaring. Als de verwachting wordt overtroffen zullen klanten dit als bijzonder ervaren. Dit maakt een klant enthousiast, zal dit delen en zo fungeren als fan of ambassadeur. Hoe meer fans en ambassadeurs, hoe meer klanten dit extra oplevert.

Dus; Neem contact op en wordt ook flabberguested!

ga terug